Gallup Forum

Kirjaudu sisään

Maineikkaimmat ja vastuullisimmat yritykset

TNS Gallupin selvitti kuluttajien mielipiteitä yritysten maineesta ja vastuullisuudesta. Hyvää mainetta rakentavat vahvuudet liittyvät tyypillisesti korkeatasoisiin tuotteisiin ja palveluihin, osaavaan henkilöstöön, asiakaslähtöisyyteen ja kaikin puoliseen luotettavaan toimintaan. Heikoimmin menestyneillä yrityksillä nämä ja monet muut ominaisuudet eivät ole vahvuuksien vaan kehitettävien asioiden listalla. Vastuullisuuskuva taas on osa yritysten mainetta. Se miten sosiaalisen, taloudellisen tai ympäristövastuun elementit näyttäytyvät …

Lue Lisää

Kuluttaja on kännykän päässä, onko suomalainen kauppa?

Merkittävä joukko älypuhelin- tai tablet-laitteiden käyttäjistä on tarkistanut älypuhelimella tai tablet-laitteella liikkeiden aukioloajan tai sijainnin – joko liikkuessa tai kotona ollessaan. Myymäläympäristössä selvästi suosituin toiminto on tuotteiden kuvaaminen, joka on erityisen suosittua kalusteita ja sisustustuotteita ostettaessa. Myymälöissä käsi kännykkätaskulla kulkevat etenkin alle 35-vuotiaat. Myös paikannukseen perustuva myymäläviestintä sallitaan kasvavassa määrin. Monessa käyttötavarakaupan ketjussa noin kolmasosa …

Lue Lisää

Hyvä muisti vai hyvä mainos?

Mainonta voi olla hyvin huomattua, pidettyä ja ostoaikeita herättävää, mutta yllättävän usein kuluttajalle jää epäselväksi mitä tuotemerkkiä mainoksessa mainostettiin. Mainonnan tutkimuksessa mitataan oikean brändin muistamista, ja brändin muistamisesta puhutaan sen kotiutumisena. Oikean brändin muistamista tutkitaan näyttämällä vastaajille mainos kaikki tuotemerkit peitettyinä. Vastaajia, jotka muistavat nähneensä mainoksen, pyydetään kertomaan mainoksessa esiintynyt tuotemerkki. Keskimäärin noin puolet vastaajista …

Lue Lisää

Vähemmän mainontaa

Yleinen taloudellinen tilanne heijastui voimakkaasti mainonnan investointeihin. Mediamainontaan käytettiin Suomessa vuonna 2013 yhteensä 1206,2 miljoonaa euroa, mikä on 8,1 % vähemmän kuin edellisenä vuonna. Vuoden 2013 ensimmäisen neljänneksen aikana mainonta laski rajusti, peräti reilut 13 %, ja kehitys jatkui laskusuuntaisena koko vuoden. Mainontaan käytetty euromäärä laski vuonna 2013 lähes kaikissa mediaryhmissä. Kasvua oli vain verkossa …

Lue Lisää