Gallup Forum

Kirjaudu sisään

Some on out, kauan eläköön vertaismedia!

Suomalaisten ujous netissä on väistymässä, kun yhä useampi suomalainen haluaa nostaa netissä esille omasta mielestään tärkeitä asioita. Samalla he tavoittelevat mainetta kiinnostavien asioiden tietolähteenä. Massasta voidaan erottautua rakentamalla itselle somessa rooli relevantin tiedon suodattajana ja kiinnostavien sisältöjen suosittelijana. Asema tiedon valtiaana netissä on yhä halutumpi ja myös yhä vaikutusvaltaisempi: Jo viidennes suomalaisista saa merkittävän osan …

Lue Lisää

Verkkopalveluiden asuntosivut – ensimmäinen askel kohti uutta kotia

Verkon rooli asunnon osto- ja vuokraustiedonhakukanavana on pysynyt vahvana. Asuntokaupan verkkopalvelut, kuten Etuovi.com, Oikotie.fi, Asunnot ja Jokakoti.fi ovat kehittyneet kuluttajien tärkeimmiksi tiedonlähteiksi asuntoasioissa. Vastaavasti esimerkiksi rakennusliikkeiden rooli asuntoalan tiedonhankintakanavana on kuluttajalle vuosi vuodelta pienempi. Alan uudet toimijat ovat vakiinnuttaneet markkinoilla asemansa ja onnistuneet erityisesti jäämään kuluttajien mieleen. Asumisen tiedonhankinta on monimuotoistumassa, kun perinteisten asuntoverkkomedioiden rinnalle …

Lue Lisää

Maineikkaimmat ja vastuullisimmat yritykset

TNS Gallupin selvitti kuluttajien mielipiteitä yritysten maineesta ja vastuullisuudesta. Hyvää mainetta rakentavat vahvuudet liittyvät tyypillisesti korkeatasoisiin tuotteisiin ja palveluihin, osaavaan henkilöstöön, asiakaslähtöisyyteen ja kaikin puoliseen luotettavaan toimintaan. Heikoimmin menestyneillä yrityksillä nämä ja monet muut ominaisuudet eivät ole vahvuuksien vaan kehitettävien asioiden listalla. Vastuullisuuskuva taas on osa yritysten mainetta. Se miten sosiaalisen, taloudellisen tai ympäristövastuun elementit näyttäytyvät …

Lue Lisää

Kuluttaja on kännykän päässä, onko suomalainen kauppa?

Merkittävä joukko älypuhelin- tai tablet-laitteiden käyttäjistä on tarkistanut älypuhelimella tai tablet-laitteella liikkeiden aukioloajan tai sijainnin – joko liikkuessa tai kotona ollessaan. Myymäläympäristössä selvästi suosituin toiminto on tuotteiden kuvaaminen, joka on erityisen suosittua kalusteita ja sisustustuotteita ostettaessa. Myymälöissä käsi kännykkätaskulla kulkevat etenkin alle 35-vuotiaat. Myös paikannukseen perustuva myymäläviestintä sallitaan kasvavassa määrin. Monessa käyttötavarakaupan ketjussa noin kolmasosa …

Lue Lisää

Kiireinen arki ajaa kuluttajat verkkokauppaan

Yhä useammalle on tuttua kiireen tunne, joka kumpuaa halusta tehdä ja kokea mahdollisimman paljon. Yhden ratkaisun ajanhallintaongelmaan tuo verkkokauppa. Suomalaiset ovatkin ensimmäisellä vuosipuoliskolla kuluttaneet verkossa ennätysmäärän rahaa vähittäiskauppaan kuuluviin tuotteisiin. Halu tehdä paljon luonnehtii vapaa-aikaamme nyt enemmän kuin aiemmin. Tähän haluun kytkeytyy tunne, ettei ehdi tehdä kaikkea mitä pitäisi. Aktiivisen elämän aiheuttama kiireentunne onkin tuttu …

Lue Lisää

Mersu on suomalaisten mieleen

Mercedes-Benz pitää automerkkien maineen kärkitilaa, kertoo vuosittainen Automerkkien maine Suomessa -tutkimus. Kärkisijasta huolimatta Mercedeksen maine on laskenut, kun taas Volvo on tehnyt määrätietoista työtä maineensa parantamiseksi ottaen vankan kakkostilan jättäen muut tunnetut premium-merkit taakseen. Suuren yleisön mielipide eri automerkkien maineesta on varsin mielenkiintoinen, sillä tarkasteltaessa automerkkien markkinaosuuksia ja mainetta ilman premium-automerkkejä, kulkevat maine ja markkinaosuudet …

Lue Lisää

Näppäinten naputtelua vai lehtien rapistelua?

Digitaaliset edelläkävijät ovat hyvin aktiivisia mediankäyttäjiä ja haluavat pysyä monipuolisesti selvillä ajankohtaisista asioista. Heidän kohdallaan digi on ohittanut perinteiset kanavat – suurempi osa edelläkävijöistä käy medioiden nettisivuilla lukemassa uutiset, katsomassa tv-ohjelmat ja kuuntelemassa musiikkia sen sijaan, että perinteisesti rapistelisivat sanomalehtiä, painelisivat kaukosäädintä tai kääntelisivät radiolaitteen nuppeja. Suomalaisista suurempi osa on kuitenkin tarkkailijoita, jotka arvostavat myös …

Lue Lisää

Millainen kaupassakäyjä sinä olet?

TNS Gallupin tekemän tutkimuksen mukaan useimmille kuluttajille ruokaostosten tekeminen on askare, ja useimmat kuluttajat osaavat nimetä tuotekategorioita, joiden ostaminen ei ole mukavaa. Eniten kuluttajat toivovat lisää nopeutta arkisten ostosten tekemiseen. Keskiverto supermarketti tarjoaa noin 80 000 tuotteen valikoiman, ja valitseminen kaikkien tuotevaihtoehtojen joukosta on kuluttajalle haastavaa. 69% kuluttajista tapaakin ostaa saman tuotemerkin tuotteen kuin edellisellä ostoskerralla. …

Lue Lisää

Palautetta teiltä panelisteilta

Toteutimme tyytyväisyystutkimuksen, jossa selvitimme panelistien motivaatioita vastata lähettämiimme kyselytutkimuksiin. Kyselyn mukaan panelisteja motivoi eniten se, että tutkimuksiin osallistuminen on mielenkiintoista (44%). Muita tärkeitä vastaamisen motivaattoreita ovat mielipiteensä julki tuominen (41%) ja osallistumisen kautta vaikuttaminen (40%). Yleisimmät vastaamatta jättämisen syyt taas ovat kiinnostuksen puute kyselyn aiheetta kohtaan (42%) ja vastaamiseen kuluva liika aika (52%). Kokonaisuudessaan panelisteilta …

Lue Lisää

Suomalaiset julkisessa liikenteessä

34% suomalaisista matkustaa julkisilla kulkuvälineillä ainakin muutaman kerran kuukaudessa. Suomalaiset käyttävät julkisen liikenteen palveluja yleisemmin vapaa-ajan matkailuun (47%) kuin työmatkoihin (31%), ja 75% suomalaisista sanoo pääsevänsä lähimmälle julkisen liikenteen pysäkille alle kymmenessä minuutissa. Suomalaiset ovat Euroopan kolmanneksi tyytyväisimpiä julkisen liikenteen palveluihin (Luxemburg 88% vastaajista tyytyväisiä, Latvia 83%; Suomi 82% ). Erityisen tyytyväisiä suomalaiset ovat aikatauluista …

Lue Lisää